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Hello vous avez le bon modem et le NIU ne devra pas être remplacé pour du 1000-20 Mbps mais bien pour les 50 Mbps en up quand ce sera disponible. votre profil modem sera probablement adapté le 1/12 si vous avez reçu ce mail. Si un officiel passe par
Passage à 1 Gbps
Bonsoir, j’ai reçu un mail de voo m’annonçant un passage à 1 Gbps en download. Est-ce automatique ou dois-je faire quelque chose (redémarrer le modem, attendre le 1er décembre, …)? Merci PS: je suis un peu déçu car l’upload reste à 20 Mbps… a quand un passage à 50 voir plus? Proximus m’annonce la
Question
Prix pour un abonnement NET MAX 400 Mbps + 2 abonnements VOOmobile
Bien le bonsoir ma question est j’ai un duo internet et tv , j’aimerai savoir le prix pour internet (400) tv et 2 abonnements mobile je vous remercie
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, J'ai reçu la réponse suivante (décevante) du service client de VOO : "Vous bénéficiez effectivement d'un upload à 20 Mbps. Le passage au 50 Mbps dépend de plusieurs facteurs tels que le modem, la disponibilité dans la région, etc.
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Nouvelle box installée (modèle CGA) mais connexion d'à peine 6 MBPS..
Bonjour, je viens sur le Forum car j'ai vraiment besoin d'aide, je suis désespérer car j'ai tout fait pour améliorer la connexion en vain. J'avais un problème avec mon ancien modem Netgear qui surchauffait un peu et surtout modèle très vieux, bref un technicien est venu me le remplacer par un tou
Problème
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Ma connexion Internet
Connection ne dépasse pas les 320 MBps pour un abonnement DUO NET GIGA MAX + MOBILE (client n°xxxxxxx)
Bonjour, Suite à votre demande, je crée un nouveau sujet concernant un problème récurent sur mon installation. Depuis pas mal de temps, j'effectue régulièrement des tests de vitesse de connection en utilisant votre application. Il se fait que je constate systématiquement une vitesse fluctuant entre
Problème
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Ma connexion Internet
Le problème n'est pas celui-là, j'ai bien 20 mbps la plupart du temps, même parfois 21, le problème est que l'abonnement VOO bride à 20 mbps et que le service technique doit revoir les abonnements pour proposer au minimum du 50 mbps. Sur Orange Ev
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Je suis d'accord avec @roylion15. Je pense que le coup de fil d'aujourd'hui signifie qu'à partir de maintenant, ils répondront positivement si vous demandez que l'on modifie votre installation en vue d'obtenir les 50 Mbps en up.
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Alors la ca, ca marche mais j'attends a peine les 50 Mbps sur mes deco alors qu'avec le réseau wifi voo je suis pratiquement à 500 je vais allé dans les paramètres pour basculer en mode bridge
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Non de toute façon tant que le 50 mbps n’est pas dispo sur votre zone, ils n’enverront pas un technicien qui ne saura pas tester l’installation en même temps vu que la porteuse d’upload OFDMA n’est pas présente sur le réseau.
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do
Question
Il n'y a pas besoin d'avoir une connexion 400 Mbps sur chaque pc... Vous auriez même moins de 50 Mbps sur chaque poste que ce serait suffisant. Combien de pc avez vous sur ce routeur finalement ? Sinon c'est pour des écoles c'est pas une connexio
Speedtest Voo
Bonjour Petite question à la communauté et à Rolyon en particulier Etant en Duo Max (400Mps) dans une école, en faisant un speed test à partir d'un desktop equipé d'une carte gigabyte, Je ne parviens pas à monter plus haut que 200 Mbps Voir liens ci dessous. https://voo.speedtestcustom.com/result
Question
@roylion15 pour jouer uniquement, 50 Mbps c'est encore overkill. J'y arrivais sans soucis avec 4 Mbps quand j'habitais Coo (un enfer du point de vue internet). Comme tu dis, la latence est vraiment l'élément clef. Bon après ave
Débit Ps5 vs Xbox série X
Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi. Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct
Question
Je viens d'avoir une dame de chez Voo en ligne qui m'a dit que il y a bien une proposition de la commune de Fourons pour des travaux sur le réseau. La direction de Voo doit maintenant prendre une décision mais la dame ne savait pas me dire pour quan
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Non … le passage de max en gigamax n’est pas « automatique » … le client doit en faire la demande et parfois une modification technique de l’installation est nécessaire pour l’upload si ouvert à 50 Mbps sur votre quartier … Alors seulement la vitess
1gbs /s pas encore présent ?
Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci
Problème
@Monk Les 50 Mbps ne sont pas activables partout actuellement… En zone nethys , il y a que quelques zones qui ont été modernisées en conséquence… Sur les anciens réseaux ce n’est pas encore possible…
pas d'internet depuis un mois et demi
bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte
Question
Solution acceptée
J'avais compris que votre question était de savoir si, le jour où votre région passerait au 50 Mbps en upload, cela serait automatique. Donc oui, de mon côté, tout semble fait pour que le jour où le 50 Mbps sera disponible (nous n'avons par contre pa
Upload Giga
Bonjour, Voila je dispose d'une connexion actuellement Giga Max en 1000/20, mon contrat est en 1000/20 va t'il changer automatiquement si un jour le noeud ou je me situe passe en 1000/50, ou dois-je verifier parfois et faire une requête via le service client ? Passez une bonne journée
Question
Solution acceptée
Où est passé mon débit de 1Gbps ?
Bonjour, Je paye l'abonnement internet le plus élevé chez VOO, j'ai nommé le GIGAMAX mais je me retrouve avec moins de 50 Mbps en débit descendant (voir image) ? Quelqu'un m'explique ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello je vais dire OUI , bien que pour jouer 50 Mbps soient suffisants mais par contre connexion via CPL n’est pas forcément le meilleur choix pour le jeu, on recommande du câble direct quelle que soit la vitesse internet Netflix en 4k c’est un débi
jeux en ligne : 200 mbs suffit ?
Bonjour à tous. Est ce que 200 mb/s en internet suffiraient pour jou
Question
Zone nethys, donc 1000/20 … néanmoins il faut demander au technicien de mettre l’installation en ordre s’il le peut … je me demande d’ailleurs pourquoi ils n’ouvrent pas encore l’upload à 50 Mbps partout … c’est totalement scandaleux !
Le giga, le giga, le giga. :)
Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente. Je me suis quand même attardé sur le modem pour
Question
Solution acceptée
Perte de vitesse Internet / routeur Technicolor
Bonjour à tous, Je viens de constater une perte importante de ma vitesse internet ce jeudi 11 janvier. J'ai donc +/- 50 % de vitesse en moins soit 96 mbps en filaire aux lieux de mes 200 mbps habituel :( voir capture ci dessous : Pouvez-vous me dire si cela est du à des travaux sur le réseaux qui
Question
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Mon installation Internet
Ben alors faudra attendre pour le 50 Mbps en up qu’ils activent la porteuse OFDMA mais votre installation est en full direct pour le modem donc pas de souci, cela n’aurait pas fonctionné en laissant le NIU WO …
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Problème de latence ping élevé
Bonjour, J'ai récemment installé un câble RJ45 et effectué plusieurs tests de fiabilité. Les résultats du ping sont anormalement élevés, avec des valeurs allant aléatoirement jusqu'à 200 ms.Pour le débit il n'y a aucun problème même le soir, ce qui n'était pas le cas auparavant car le noeud était s
Problème